【案例手记】人工智能也无解!用设计视角诊断产品“难题”

经验告诉我们,有时候,需求方以为的需求,并不是他们当下最紧要的需求。

这就涉及到一个很重要的问题:你的设计经费用对地方了吗?!

设计师能发现产品真正的“症结”所在,这是目前人工智能也难以办到的。在预算范围内解决最关键的问题,就是你能购买到的最好的设计。

 

 案 例 故 事

  • 云识图

云识图是一家专注于图像识别及视频理解的人工智能科技公司,获得国家高新技术认证。

 

  • 小D

带着“优化公司内部软件后台系统”的需求,云识图找到Designup,希望匹配一位最佳设计师,在预算范围内为他们提出优化设计解决方案。

4个小时后,Designup为云识图成功对接设计师Ada Wong.

Ada Wong作品集@Designup

  • Ada Wong

十年设计经验,多个国际设计奖项提名

擅长网页、LOGO/VI、APP、宣传册等设计

 

在这个项目中,Ada提到:如果一个设计师不能真正为客户解决问题,那么设计师的商业价值就不存在。

 

达成合作之后,Ada亲自去到云识图公司,对项目进行了全面评估。

 

她发现,从产品结构的角度说,这次系统优化可以说是一个全新的设计,产品结构的更改意味着设计要从头开始规划,包括线框和交互,这与云识图方面原先以为的美术工作存在较大差别。

 

Ada最先想到的就是要让需求方明确知道,他们的项目问题究竟在哪?应该如何解决?在她看来,“设计师有责任为客户提供真实客观的专业意见。”

 

需求分析

项目需求评估阶段,Designup项目组协助Ada一起进行了全面的梳理和分析,最终发现本次项目在现阶段的主要问题有三方面:

 

  • 基本功能不全
由于前一个版本在产品的功能设计上存在不足,特别是某些功能还没有做程序搭建,仅仅是有个非常简单的构思。因此在新版设计中,需要把新功能全部加载进去。从某种程度而言,这个需求已经超出设计工作的范畴,也包括产品功能的优化。在项目设计过程中,设计师同时也要担任产品经理的角色。 
  • 交互设计需要做全新改版
由于对旧版本在交互上,需求方做了全盘否定,设计师需要为项目设计全新的交互方式。这部分工作意味着设计师要负责整个项目的架构改版,提供全新的设计线框图。旧版本已不具备任何参考的价值,考验设计师的专业能力。 
  • 美术风格未确定
需求方在UI风格方面没有一个明确的方向,所以这部分由设计师全权负责。Ada对产品背景进行深入调研,包括市场规模、竞品分析、公司理念、过往产品风格等,找到了产品差异化的价值点。 

在旧版本中,没有凸显图片的展现形式,仅用文字传递信息,这是典型的程序员思维。但对用户而言,生动的图片能带来更好的体验,因此整个项目设计中,如何通过图片来展示文字产品信息是设计的重心。

 

 设计方案

1. 主色调设定

根据需求方的公司业务特性,给予两套色调方案选择。

方案一:

选择以蓝色为主色调,搭配黑,灰二色系。色版图如下:

颜色与面板配置比例控制在3:7,面板背景为白色,配以蓝色图标。文字内容以深灰色系或蓝色系为主。

除了以蓝色为主色调外,在细节上增加一些其他色彩展现界面的多样性,显得更为活泼。

 

方案二

选择以暗色为主色调,搭配蓝,灰二色系。

色版图如下:

颜色与面板配置比例控制在9:1,以暗色面板为主,配以蓝色图标。文字内容以深灰色系或蓝色为主。

 

2.图标风格设定

选择蓝色主色调,页面图标以白底蓝纹和蓝底白纹两种形式表现。

 

3.线框流程图

根据项目需求,制作流程设计图

👀

优化后的新版本通过设计彰显出产品的差异化立足点,很大程度上提升了其在同类竞品中的竞争力。

本次项目设计效果图

 

 小D采访-设计师Ada Wong  

D:请挑选三个词来描述自己

A:实事求是,冷静理智,在商言商。

 

D:是什么原因让您成为了一名设计师?

A:成为设计师是我从小立志的梦想,直到今天,我从没有想过从事其他行业。

 

D:用一句话来说明怎样的设计可以打动人心”?

A:设计不是独立在商业的范畴之外的流程要设计出打动人心的产品一定要基于对产品背景的充分了解上找出产品问题的真正所在

 

D:推荐您最喜欢的一款设计作品

A:自己做的设计,每一个我都很喜欢。

 

D:这个项目最吸引你的地方是什么

A:我做这个项目最大的考量是基于制定全新产品架构和交互的设计难度非常有挑战性

想进一步了解Ada Wang吗?

进入Designup主站可以浏览她的个人主页

 

 

小D Tips

 

Designup在跟进整个项目过程中发现, 对于需求方和设计师来说,时间管理和前期沟通是最为关键的两点。

  • 设计师在项目启动前与需求方进行充分有效沟通,。在项目各方面都做足功课,让需求方感受到你的用心,会让后续合作更为顺利。
  • 需求方在与设计师达成合作后,一同规划项目周期,包括项目预算、设计需求、风格偏好、产品定位等等,设计师只有在充分理解你的需求基础上,才能为你设计出理想中的方案~
本次案例分享就到这里了,敬请期待下一篇案例手记!